职位描述
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1、对部门经理负责，负责分派员工的工作，检查、控制员工执行情况和房间卫生质量;
2、检查管辖区内所有房间的设备完好情况，质量情况;
3、协调客房部与相关部门的工作关系，处理区内各类突发事件;
4、协助经理负责员工的培训、考核工作;
5、负责管辖区楼层设备设施维修保养和治安、消防工作;
6、严格控制坏房、暂不开房和维修房的数量;
7、负责管辖区物资、财产的管理，严格控制客用物品和劳动用品用
量;
8、协助领导处理客人投诉及报失，协助有关部门调查，及时向领导反映汇报;
9、完成领导交办的其它工作。
岗位要求:1、有一年以上同岗位工作经验。2、能吃苦耐劳，亲和力佳。
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